Тотальное управление качеством

Изложение УК

Что такое изложение УК?

Процесс решения проблем улучшения качества - это систематический, основанный на данных, подход решения проблем. Изложение УК представляет собой последовательность шагов, которые надо совершить команде в процессе улучшения. Это стандартный метод для анализа прогресса команды.

Какая польза от изложения УК?

• Оно позволяет команде организовать сбор и анализ информации и проследить положение дел.
• Оно помогает команде оставаться на правильном пути.
• Оно подвигает команду на то, чтобы полученную информацию передавать не членам команды.

Когда применяется изложение УК?

Изложение УК служит руководством на каждом этапе деятельности команды и на каждом шаге процесса улучшения. Оно служит руководством для команды в процессе планирования, выполнения, проверки. Если выполняется шаг за шагом, то оно предоставит команде и другим четкую картину логического процесса, который используется для улучшения. Каждый шаг описывается в этой брошюре.

Изложение УК
Информация о команде	1. Основание для улучшения				2. Текущая ситуация
Рабочий листок планирования проекта	График		Блок схема		График Парето
3. Анализ				4. Контрмеры
5. Результаты				6. Стандартизация		7. Планы на будущее
График Парето